哪里跌倒就從哪里爬起來
在紐約市，提起麥西百貨商場，幾乎無人不知。這家商場的店訓為：顧
客永遠都是對的。這就是這家商場的創始人麥西遺留下的最寶貴的財富，也
是場商至今經久不衰的秘訣所在。而這一寶貴財富卻來之不易，是麥西一生
積累的結加盟創業果。
麥西是馬薩加盟創業諸塞州南塔克特島一個漁夫的兒子，15 歲就隨船出海，在海
上工作了四年。后來，厭倦了海上生活，帶著他積蓄的 500 美金，獨自去了
波士頓，為自己開辟新天地。
在波士頓住了將近一年，由于他對做任何生意都外行，所以始終加盟創業不知該
做什么好。為了怕把身上的錢花光，他做過苦工來維持生活。偶然的機會，
他結識了荷頓（此人的妹妹成為了麥西的妻子），二人合伙做布疋生意。結
婚后，麥西自己開了一家針線加盟創業、鈕扣之類的小店，開始了他獨立經營的生涯。
麥西認為這種每家都用的東西，生意一定錯不了，沒想到他判斷錯了，
原因是這種東西消耗的太少，一包針也許能用上幾年。
這個小店開了沒有多久，麥西就把它關掉了，等把貨物全部頂出去，本
錢已去了一大半。這是麥西生意上的第一次失加盟創業敗。
“這次失敗給了我一個經驗。”麥西說，“要做日用品的生意，一定要
賣熱門貨，像布疋、衣著之類，才有發展。”
對于開布店，麥西從荷頓那里到學了不少經驗，小店關門之后，他考慮
一下，又開起布店來。
這次開布店，麥西懷著駕輕就熟的心情，以為是萬無一失的，結果他的
想法又錯了。
布店生意以婦女為對象，她們一般的心理是喜歡光顧老店，因為跟店里
的人熟悉了，對于所買的東西有一種安全感，用不著擔心會受騙。而麥西不
僅是外鄉人，又是新開的布店，貨色不全，所以就更加沒有生意了。
不過，這次麥西并沒有馬上把店關掉，他已看明白，要想把生意拉過來，
并不是不可能的事，但必須要出點新花樣來吸引顧客。他想了好幾個辦法，
都需要投下一點資本，例如大肆宣傳需要廣告費；把貨色準備齊全，則要再
投入資金。
此時的麥西，最感缺乏的就是資金，所以考慮很久，仍然無法下手，生
意則愈來愈清淡。
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